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Seminare / Fortbildungen / Ausbildungen

Freundlichkeit gewinnt, Telefonintensivtraining

Zum Seminar:

Sie haben häufig telefonische Kundenkontakte?
Ist es für Ihren Erfolg von entscheidender Bedeutung, dass möglichst alle
Telefonkontakte bei Ihrem Gesprächspartner einen guten Eindruck
hinterlassen und Sie dadurch ein gutes Image und langfristige
Kundenbindung erzielen?
Dann ist es für Sie wichtig, Spaß am Telefonieren zu haben und
gleichzeitig eindeutige Ergebnisse am Telefon zu erzielen, den
Anrufer wertzuschätzen und zu verstehen und die eigene Position
wirkungsvoll und konfliktfrei darzustellen.
In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie, über gezielte Kommunikation vom passiven zum aktiven, kundenorientierten Telefoneinsatz kommen.

Aus dem Inhalt:

- Die positive Grundhaltung und Identifikation Kundenorientierung am
Telefon
- Beeinflussung der Gesprächsatmosphäre
- Die Grundregeln der Kommunikation am Telefon Kunstgriffe um
Gespräche aus der Sackgasse zu holen und eine Wendung
herbeizuführen
- Umgang mit schwierigen Anlässen und Partnern Wege zu innerer
Gelassenheit

Teilnehmerkreis:

Alle, die telefonische Kundenkontakte haben, z.B. Sekretärinnen, Leiter des Telefondienstes, Mitarbeiter in Sachbearbeitung, Vertrieb, Beschwerdemanagement

Dozent: Tolga Sahin

Veranstaltungsort:

Himmelgeister Str. 107 h - 40225 Düsseldorf

Termine:

auf Anfrage

Preis: 199 €

Seminarunterlage und Teilnahmebestätigung im Preis enthalten.

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Die richtigen Worte, Erfolgreiche Kommunikation im Job und im Alltag

Zum Seminar:

Akzeptanz und Erfolg im Unternehmen hängen wesentlich von
Auftreten und Ausstrahlung ab. Diese werden in hohem Maße
durch die Kommunikationsfähigkeit geprägt.
Ist es Ihnen wichtig, dass Sie in möglichst vielen Gesprächssituationen einen guten Eindruck hinterlassen?
Wollen Sie in jeder Situation mit Gesprächspartnern auf unterschiedlichen Ebenen den richtigen Ton und die passenden Worte finden?
In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie über gezielte Kommunikation
Ihre eigene Ausstrahlung stärken, den Gesprächspartner besser
verstehen und auch unter zeitlichem oder emotionalen Druck wirkungsvoll und konfliktfrei kommunizieren.

Aus dem Inhalt:

- Typische Kommunikationssituationen im Beruf
- Gekonnter Einsatz von Körpersprache und Stimme
- Gesprächsaufbau und rhetorische Kunstgriffe
- Sprache als Ausdruck der Persönlichkeit
- Sicherheit im Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
- Aus Fehlern lernen
- Redeangst und Hemmungen überwinden

Teilnehmerkreis:

Für Menschen, die häufig miteinander kommunizieren und über ihre Sprache eine höhere Wirkung erzielen möchten.

Dozent: Tolga Sahin

Veranstaltungsort:

Himmelgeister Str. 107 h - 40225 Düsseldorf

Termine:

auf Anfrage

Preis: 199 €

Seminarunterlage und Teilnahmebestätigung im Preis enthalten.

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Heilpraktiker/In Psychotherapie: Zulassung in der Tasche, was nun?
Tipps und Tricks für eine erfolgreiche Selbstständigkeit

Zum Seminar:


Viele Heilpraktiker/In Psychotherapie scheitern in den ersten 2 Jahren ihrer Selbstständigkeit.
Der Grund dafür: Mangelnde Kenntnis im Aufbau einer erfolgreichen Selbstständigkeit.
Machen Sie es anders und überlassen Sie nichts dem Zufall - werden Sie aktiv!


Aus dem Inhalt:

Der Aufbau einer erfolgreichen Selbstständigkeit
Marketing
Kundenbindung – Tipps und Tricks
Frage / Antwort

Teilnehmerkreis:

Heilpraktiker/In Psychotherapie, Interessenten

Dozent: Tolga Sahin

Veranstaltungsort:

Himmelgeister Str. 107 h - 40225 Düsseldorf

Termine:

auf Anfrage

Preis: 249 €

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Ausbildung: Entspannungslehrer

Zur Ausbildung:

Sehr viele Menschen sind auf der Suche nach der Tiefen-Entspannung.
Entspannungstechniken übernehmen eine immer wichtigere Rolle in unserer Gesellschaft. Erlernen Sie mit dieser Ausbildung die gängigsten Verfahren und machen Sie sich „Fit für die Praxis“.

Aus dem Inhalt:

Progressive Muskelrelaxation nach Jacobsen
Autogenes Training nach J. H. Schultz
Phantasiereisen
Reiki
Eutonie

Teilnehmerkreis:

Interessenten, Heilpraktiker/In Psychotherapie, Psychologen, Pädagogen, Sozialarbeiten

Dozent: Tolga Sahin

Veranstaltungsort:
Himmelgeister Str. 107 h - 40225 Düsseldorf

Termine:

auf Anfrage

Preis: 249 €

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Intensivkurs: Heilpraktiker/In Psychotherapie
Schriftliche und mündliche Prüfungsfragen


Zum Kurs:

Sie haben Ihre Ausbildung zur/m Heilpraktiker/In Psychotherapie erfolgreich abgeschlossen?
Ihre amtsärztliche Überprüfung beim Gesundheitsamt rückt immer näher? Dennoch fühlen Sie sich unsicher und möchten sich intensiv auf die mündliche und schriftliche Prüfung vorbereiten?
Dann ist dieser Kurs genau das richtige für Sie!

Aus dem Inhalt:

Wiederholdung schriftlicher und mündlicher Prüfungsfragen
Wiederholdung einzelner Themen
Fallbeispiele
Realitätsnahe Prüfungssituationen
Wissens-Check
Frage - Antwort

Teilnehmerkreis:

Alle SchülerInnen und Absolventen Heilpraktiker/In Psychotherapie

Dozent: Tolga Sahin

Veranstaltungsort:

Himmelgeister Str. 107 h - 40225 Düsseldorf

Termine:

auf Anfrage

Preis: 249 €

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Zeig mir dein Gesicht und ich sag’ dir, wer du bist
Menschenkenntnis auf den „ersten“ Blick

Zum Seminar:

In diesem Seminar soll mit vielen praktischen Übungen das Ablesen der Charaktereigenschaften eines Menschen aus dem Gesicht geübt werden. Auf diese Weise lässt sich die Persönlichkeitsstruktur individuell erfassen und die daraus resultierenden Denk- und Handlungsweisen ableiten.

Der Nutzen für jeden Interessierten liegt zum einen in der Selbsterkenntnis: Welche Handlungen oder Reaktionen initiiere ich durch mein Verhalten, und im Erkennen am Gegenüber: Warum denkt und handelt der andere so und nicht anders? Ganz wichtig: Es gibt keine Wertung, ob richtig oder falsch, gut oder böse. Es ist wie es ist und wir können bewusst entscheiden, wie wir damit umgehen.

Verbesserte Menschenkenntnis schafft größeres Verständnis und mehr Toleranz im Umgang mit anderen, aber auch mit uns selbst.

Aus dem Inhalt

Grundlagen der visuellen Menschenkenntnis
Übungen zum differenzierten Wahrnehmen
Bedeutung des Erkannten im Alltag

Teilnehmerkreis:

Alle, die mit und am Menschen arbeiten
Neugierige, die mehr über sich und andere erfahren wollen
Menschen mit geringem Selbstbewusstsein

Dozentin: Pia Fohrer (Trainerin & Coach)

Veranstaltungsort:

Himmelgeister Str. 107 h - 40225 Düsseldorf

Termine:

auf Anfrage

Preis: 39 €

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Klientenzentrierte Gesprächspsychotherapie nach C. Rogers:
Die wichtigsten Techniken für die Praxis

Zur Fortbildung:

Seit vielen Jahren gehört die Gesprächstherapie nach Rogers zu den wichtigsten Therapierichtungen.
Erlernen Sie mit dieser Fortbildung die wichtigsten Therapietechniken,
um sie in der Praxis sicher anwenden zu können.

Aus dem Inhalt:

Die Geschichte der Gesprächspsychotherapie
Die wichtigsten Techniken für Ihre praktische Arbeit

Teilnehmerkreis:

Heilpraktiker/In Psychotherapie, Psychologen, Sozialarbeiter, Pädagogen und Interessenten

Dozent: Tolga Sahin

Veranstaltungsort:

Himmelgeister Str. 107 h - 40225 Düsseldorf

Termine:

auf Anfrage

Preis: 249 €

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Verhaltenstherapie: Die wichtigsten Techniken für die Praxis

Zur Fortbildung:

Seit vielen Jahren ist die Verhaltenstherapie ein fester Bestandteil der Psychotherapie. Anerkannt, objektivierbar und mit guten Heilungschancen übernimmt sie dabei eine immer größere Rolle in der psychotherapeutischen Praxis.

Erlernen Sie mit dieser Fortbildung die wichtigsten Techniken für die Praxis und gewinnen Sie dadurch Sicherheit und Kompetenz.J

Aus dem Inhalt:

Die Geschichte der Verhaltenstherapie
Die wichtigsten Techniken für die Praxis

Teilnehmerkreis:

Heilpraktiker/In Psychotherapie, Psychologen, Sozialarbeiter, Pädagogen und Interessenten

Dozent: Tolga Sahin

Veranstaltungsort:

Himmelgeister Str. 107 h - 40225 Düsseldorf

Informationen unter:

0211 - 977 13 558

Anmeldungsanschrift:

Schönebecker Str. 40 - 42283 Wuppertal

Termine:

auf Anfrage

Preis: 249 €

Anmeldung

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Praxis für Psychotherapie (HPG) Tolga Sahin
Wuppertal - Düsseldorf - Köln